|
|
 Tiene 6 artículos en su carrito,
pulse para ver este >>
CONDICIONES DE COMPRA.
AREA ZERO pone a tu disposición un nuevo servicio de compra online que te permitirá comprar desde tu ordenador algunos de los artículos disponibles en nuestras tiendas AREA ZERO. Además, podrás disfrutar de promociones y ofertas especiales, pensadas exclusivamente para ti.
A continuación, te invitamos a revisar las condiciones generales que regulan la compra de productos de AREA ZERO a través de esta Página Web. En este sentido, el uso de esta Página Web constituye tu acuerdo a estas condiciones generales.
No obstante ello, si tienes alguna duda sobre las mismas te rogamos contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente.
Las siguientes condiciones regulan la venta de los productos presentados en esta web por la sociedad: NOVOJEANS S.L.
Propiedad del contenido de la website.
Todas las ilustraciones, diseños, iconos, gráficos, fotografías, imágenes y cualesquiera otros elementos que formen parte de la web son propiedad exclusiva de NOVOJEANS, S.L.
Los elementos de esta web están diseñados con el propósito de ofrecer la venta de los productos de los establecimientos AREA ZERO. Todas las marcas, nombres comerciales, logos y/o signos distintivos reproducidos o mencionados en esta página web, son propiedad de sus respectivos propietarios, y se utilizan unicamente con fines ilustrativos.
Contacto.
Para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, puede enviarnos sus comentarios por e-mail o por correo a:
NOVOJEANS, S.L.
Departamento de Atención al Cliente.
c\ Joaquín Sorolla 116, Pol. Ind. Santa Ana.
28522- Rivas Vaciamadrid (Madrid).
España.
También puedes contactar con nosotros a través del número de teléfono:
914992864.
Horario (días laborables): de lunes a viernes de 10:00 h. a 18:00 h.
Los productos ofrecidos se distribuyen en España.
Las personas físicas residentes fuera del territorio español sólo podrán beneficiarse del servicio de compra online de esta página Web cuando la dirección de envío del pedido se halle dentro del mismo.
Garantías de compra.
Los artículos ofrecidos en esta página web son una selección de productos de los establecimientos AREA ZERO y cumplen los mismos requisitos de calidad y garantía que los productos puestos a la venta en los establecimientos AREA ZERO.
Cada producto va acompañado de los siguientes datos:
Código del artículo.
Imagen/es del artículo.
Descripción del artículo y tendencia o estilo al que pertenece la prenda.
Tallas y colores* disponibles.
Precio (en EUROS).
*AREA ZERO ha realizado un esfuerzo para mostrar los colores de las prendas de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante ello, el color de las prendas que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo de la calidad del monitor de su ordenador. En este sentido AREA ZERO no puede garantizar que los colores que aparezcan en su monitor se ajusten fielmente a la realidad.
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin de existencias.
Procedimiento de compra.
Los artículos que se deseen adquirir deberán ser seleccionados y añadidos al carro de la compra mediante click sobre el icono correspondiente.
El carrito de la compra contendrá la referencia del artículo seleccionado, la talla, el color elegido, y el precio en EUROS (impuestos no incluidos).En caso de modificacion de las unidades debe pulsar el boton ACTUALIZAR UNIDADES y aparecera la cantidad y el importe correspondiente.
ATENCIÓN: El PRECIO TOTAL expresado contiene los gastos de transporte, ya que las tarifas variarán en función del importe total de la compra (para compras iguales o superiores a 60? serán gratuitos).
Una vez elegidos los articulos y las cantidades pulsar el boton FINALIZAR COMPRA.
La hoja de pedido solicitará los datos personales que se incorporarán a nuestra base de datos con el objeto de poder procesar el pedido y de facilitar la realización de nuevas compras en AREA ZERO. Recuerde que los datos personales deben indicarse con toda exactitud para evitar confusiones o incidencias en el envío del/los artículo/s adquiridos. Además, en el caso que así lo solicite, recibirá por e-mail información y ofertas relativas a AREA ZERO.
Una vez cumplimentada la orden de compra y los datos de envío y facturacion del pedido debera pulsar en PROCEDER AL PAGO.
Las compras se pagarán mediante ingreso en cuenta o transferencia bancaria a las cuentas indicadas.No se admitirán otras formas de pago.
Confirmada la transacción, se comunicará a través de la direccion de e-mail indicada un resumen identificando el articulo adquirido, su precio total (transporte e impuestos incluidos) y los numeros de cuenta en los cuales deberan ingresar el importe indicando el numero de pedido.
La no recepción de este mensaje puede deberse a algún problema transitorio de comunicaciones en la red o a algún error de escritura en la dirección de correo electrónico comunicada. En ambos casos, es aconsejable que se contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente.
Una vez realizado el ingreso o transferencia debe hacernos llegar una copia del resguardo a la direccion de e-mail: pedidos@areazero.biz, indicando en el asunto el numero de pedido o al numero de FAX: 914992864, indicando igualmente el numero de pedido.
Si, en el momento de la emisión del pedido, nuestro almacén detecta que no hay existencias de alguno de los productos incluidos en el mismo, intentaremos localizar la prenda. En caso de que no sea posible, el cliente será notificado de inmediato. Además, el importe del artículo cobrado de más se abonará en unos días.
Una vez el pedido salga de nuestros almacenes, le enviaremos un e-mail con el número de seguimiento y la empresa de transportes.
Moneda e impuestos.
Los precios en esta página web se muestran en Euros e incluyen impuestos.
De acuerdo con la legislación vigente, NOVOJEANS, S.L. esta obligada a cargar el IVA a todos los pedidos. El IVA aplicable es el tipo legalmente correspondiente.
Forma de pago y seguridad.
Todos los gastos derivados de realizar el pago por transferencia serán a cargo del cliente. Para los pagos, se facilitará a los clientes un número de cuenta a la que deberán hacer el ingreso.
Como referencia el cliente deberá indicar su número de pedido y su nombre completo. El cliente tendrá un plazo de 3 días laborables a partir de la fecha en que realizó su pedido para realizar el pago. El pedido no se considerará aceptado hasta que se constate de forma efectiva que se ha recibido el ingreso y el resguardo por e-mail o fax. Si pasado el plazo indicado, AREA ZERO no ha recibido el importe correspondiente, el pedido será cancelado.
Transporte.
El precio del transporte será de 10 euros para península y Baleares. Para Canarias, Ceuta y Melilla, consultar. Para compras superiores a 60 EUROS será gratuito, se calculará automáticamente al incluir cada artículo en el carro de la compra y figurará en el apartado ENVIO antes de la confirmación del pedido mediante "Finalizar Compra".
El transporte de los artículos comprados en AREA ZERO se realizará a través de MRW o Correos y será entregado en un plazo aproximado de 2 a 3 días laborales, una vez confirmado el pago.
Para evitar incidencias en la entrega (direcciones erróneas, imposibilidad de encontrar a alguien en el domicilio etc.), es indispensable cumplimentar correctamente el correspondiente formulario siendo aconsejable rellenar la casilla relativa al teléfono de contacto.
El seguimiento de los pedidos podrá realizarse a través de la página web MRW o Correos donde se indicará, en cada momento, en que lugar se encuentra la mercancía hasta su recepción definitiva por el cliente.
No será posible el envío de pedidos a bases militares o apartados de correos.
Los costes de envío pueden ser modificados en cualquier momento sin previo aviso. Dicho cambio será aplicable a partir del momento en que se incluya la modificación en el apartado ENVIO y el contrato publicado en esta página web. En todo caso, serán válidos aquellos costes de envío que aparezcan en el momento de realizar el pedido.
Cambios y/o devoluciones.
Si una vez recibida la compra no queda satisfecho/a, NOVOJEANS, S.L. permite su cambio (de talla o color) en un plazo de quince (15) días, a contar desde la fecha de su recepción siempre y cuando la prenda no haya sido usada o dañada. Así, AREA ZERO no podrá aceptar cambios ni devoluciones de prendas dañadas o utilizadas o sin su embalaje original, siempre y cuando no se trate de una Tara. Por motivos de higiene, no se admiten cambios ni devoluciones en los artículos de baño ni en la ropa interior (excepto tara o defecto). No se admite el cambio de un modelo por otro distinto, sólo puede cambiarse la talla y/o el color del mismo.
Para artículos con defecto, se cambiara por otra unidad o se procederá a la devolución del importe.
El cambio o devolución lo podran realizar en cualquier punto de venta AREA ZERO dentro de la Comunidad de Madrid, o por correo debiendo ser autorizado previamente por nuestro departamento de atencion al cliente.
-Cambios y/o devoluciones en tienda.
Los artículos comprados a través de esta página web forman parte de la colección de artículos que estarán a la venta en los establecimientos AREA ZERO. Por ello, AREA ZERO ofrece la posibilidad de realizar, dependiendo del stock de cada una de las tiendas, cambios de talla y color del mismo artículo o la eleccion de otro articulo diferente en las tiendas AREA ZERO.
En el caso de devoluciones por tara o defecto, en las tiendas AREA ZERO le ofrecerán la posibilidad de cambiar la prenda por una igual, elegir otro modelo, o le proporcionará un VALE por el valor de la prenda devuelta canjeable en cualquiera de nuestras tiendas AREA ZERO.
-Cambios y/o devoluciones por correo o courier.
El cambio de talla o color o la devolución para reembolso por tara o defecto de los productos comprados podrá realizarse por correo o agencia de transporte, previa autorizacion de nuestro Departamento de Atencion al Cliente.
Toda devolución deberá realizarse en su embalaje original y con sus etiquetas.
Una vez acuerde con nuestro departamento la devolucion del/los articulo/s enviaremos a la agencia de transportes para que pase a recoger el paquete a su domicilio o lo envie a traves de una oficina de Correos.
Una vez recibido/s el/los productos, AREA ZERO verificará que estén en buen estado y procederá a enviar la talla o color requeridos si se hubiere solicitado devolución para cambio o solicitará a la Entidad Bancaria correspondiente que proceda a retroceder el importe si ha sido solicitada la devolución para reembolso por tara o defecto. Los gastos de envío de los productos, que se deseen cambiar o devolver, por correo o courier serán por cuenta del cliente y en ningún caso AREA ZERO aceptará devoluciones enviadas a portes debidos.
En el caso de devoluciones realizadas por correo, aconsejamos realizar el envío por correo certificado o con acuse de recibo.
En el caso que AREA ZERO haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada (tara o defecto de la prenda), AREA ZERO, una vez comprobado el error o el defecto, abonará la parte proporcional de los costes del envío (ida y vuelta) correspondientes a la prenda defectuosa previa solicitud al cliente de comprobante de los costes del envío de devolución.
Una vez verificado el estado del/los articulo/s devueltos, el cliente nos debera indicar un número de cuenta para que se le pueda abonar la cantidad correspondiente en caso de devolución de las prendas adquiridas.
Seguridad y confidencialidad de datos.
Los datos facilitados serán recogidos en el servidor de AREA ZERO mediante protocolo SSL y su transmisión se realizará de forma encriptada garantizando la confidencialidad de los mismos. El servidor reconoce automáticamente: la dirección IP, fecha y hora de entrada y salida de la página web, así como los ficheros que ha descargado.
Los datos personales recibidos serán tratados de acuerdo con Ley Orgánica 15/99 de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y demás normativa concordante vigente en España. Los usuarios de esta página web podrán en todo momento acceder, rectificar y cancelar los datos incluidos en el formulario de registro, por escrito, mediante e-mail o por correo a la dirección:
NOVOJEANS, S.L.
Departamento de Atención al cliente.
C/Joaquín Sorolla 116 Pol. Ind. Santa Ana.
28522 Rivas Vaciamadrid.
Madrid.
Horarios.
En AREA ZERO se pueden realizar compras durante las 24 Horas del día 7 días a la semana, todo el año.
Ley y jurisdicción competente.
Las presentes condiciones de compra están sometidas a la legislación española por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio de AREA ZERO. En caso de litigio entre las partes del presente contrato, la jurisdicción competente será la que corresponda en cada caso.
|
|
Condiciones de compra, uso y acceso al sitio Web | Derechos de autor | Normativa LSSI aplicada
web especializada en ropa juvenil, complementos y vestidos mujer, disponibles artículos de moda primavera verano incluyendo vaqueros levis y vestidos mujer
moda pantalones, especialmente vaqueros levis disponibles en nuestra tienda de moda pantalones
ropa para ambos sexos: vestidos mujer y moda pantalones
|
|
